Entonces deseas medir la satisfacción de tu cliente ¿cierto?

CÓMO MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y OBTENER INFORMACIÓN PARA AUMENTARLA

 

Para medir la satisfacción del cliente, es importante tener claro que el cliente evalúa varios aspectos (Los llamaré indicadores) respecto del servicio que recibe de una empresa, por lo que entonces al medir la satisfacción no es válido llevarlo a cabo solo con una pregunta como:

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Puntos a desarrollar para preparar tu plan de negocios

Pasos para determinar sus necesidades de información

 

1.        Revise los elementos de un plan de negocios básico.

 

Observe la situación general para determinar qué piezas encajan y cuáles necesitan más atención. Dependiendo de su empresa, puede que no necesite dedicar tanta atención a algunas partes de un plan de negocios como a otras, pero asegúrese de que cada sección se aborde en toda la extensión que sea necesaria.

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Currículum Santa Claus

Desde hace muchos años, durante el mes de diciembre, reconocido benefactor de ojos verdes, creador de ilusiones y fantasías en la niñez mundial, lleva alegría a todos los rincones del mundo.
Gracias a su bondad natural, tierna apariencia y su inigualable sonrisa, se ha hecho acreedor a múltiples reconocimientos, tanto del público, como de la prensa especializada, lo reconocen como el único y verdadero Santa Claus de México. Sigue leyendo

Tu Plan de Negocios paso a paso

Te presento la guía de las cinco estructuras básicas para iniciar o hacer crecer tu negocio.
Tu Plan de Negocios paso a paso
El plan de negocios es un documento escrito de unas 30 cuartillas que incluye básicamente los objetivos de tu empresa, las estrategias para conseguirlos, la estructura organizacional, el monto de inversión que requieres para financiar tu proyecto y soluciones para resolver problemas futuros (tanto internos como del entorno). Sigue leyendo