¿Cómo hacer un diagrama de flujo?

diagrama general

Un Flujograma o diagrama de flujo es una herramienta gráfica que te permite visualizar los pasos de un proceso. Los flujogramas son como los planos o mapas de un proceso.

Son útiles porque para mejorar cualquier proceso o resolver cualquier problema,

es necesario poder ver gráficamente los pasos del proceso para identificar

dónde está fallando, dónde hay variación.

El flujograma tiene tres componentes primordiales:

  • acciones
  • decisiones
  • inicio/fin

 

Para dibujar un flujograma, primero debes describir en palabras el proceso y

posteriormente representarlo gráficamente.

Se usa un círculo para el comienzo y el fin, rectángulos para los pasos

intermedios (acciones), y diamantes para los puntos de decisión. Es importante

mencionar que la información es más clara si se enumera cada paso en un flujograma.

Proceso2

Las claves para elaborar un flujograma son:

  1. Conocer las actividades del proceso y su orden.
  2. Utilizar los símbolos convencionales.
  3. Imaginación y creatividad.

Existen varios tipos de Flujogramas, entre los que están:

  1. De arriba hacia abajo
  2. Detallado
  3. De despliegue

 

Ejemplos de flujograma

 

¿Cómo cocinar un pollo?

  • Fijarse si el pollo está descongelado.
  • Sacar el pollo del congelador.
  • Dejarlo descongelar por más tiempo.
  • Poner el pollo en el horno.
  • Darle la vuelta.
  • Esperar que el horno se caliente.
  • Ver si el pollo está suficientemente cocido de un lado.
  • Sacar el pollo del horno listo para comerlo.
  • Condimentar el pollo.
  • Poner el pollo sobre la mesa de la cocina para que se descongele.
  • Encender el horno.
  • Poner el pollo más tiempo del mismo lado.

Proceso

 

¡Vacaciones a Brasil!

  • •Decidir con la familia lugar para vacacionar
  • Reunirlos a todos
  • Mostrarles las opciones
  • Llegar a un acuerdo
  • Viaje a Brasil
  • Tomar taxi al aeropuerto
  • Tomar el avión
  • Tomar taxi al hotel
  • ¡Disfrutar las playas de Río!
  • Preparar casa/familia para viaje
  • Hacer la maleta
  • Comprar traje de baño
  • Dejar el perrito con la suegra
  • Ir a la agencias de viajes
  • Cotizar precios
  • Hacer reservaciones de hotel
  • Comprar los boletos de avión
  • •Alistar documentos para viajar
  • Revisar pasaportes
  • Llevarlos al consulado
  • Sacar Visa

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Espero que con este ejemplo, identifiques como hacer los procesos en tu empresa. ¿Quieres compartir algo?

 

Recibe un fuerte saludo

 

Francisco García

Tu Coach de Negocios

 

 

 

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